Over Ons

Sinds onze oprichting in 2004 zijn wij uitgegroeid van een kleine sanitairzaak in Groningen tot waar we nu zijn, dé onderdelen leverancier. Met een dagelijks groeiende klantenkring van installatiebedrijven, instellingen en particulieren zijn wij ook in deze moeilijke tijden in staat om nog jaarlijks te groeien. Groeien doen we ook in ons onderdelen aanbod. Jaarlijks komen er nieuwe merken bij die wij op onze geheel eigen wijze bedienen.

De afgelopen jaren hebben we een hoop geïnvesteerd om ons bedrijfspand van ruim 600m2 en onze werk processen energie neutraal te maken.
Door ons bedrijfspand te voorzien van zonnepanelen, een warmtepomp systeem, te isoleren en energiezuinige verlichting te plaatsen zijn we geheel zelfvoorzienend geworden en inmiddels volledig van het gas af!
Een fijn idee voor u dat uw pakketje ook op deze wijze met zorg wordt klaargemaakt

KranenSpecialist B.V.
Grondzijl 18
9731 DG Groningen
Nederland
T: +31 (0)50 3 137 137 (9-12)
info@kranenspecialist.nl

Kvk Groningen 65685083
BTW NL856.213.998.B01

Bankgegevens ABNAMRO:
Rekening Nummer: 460510703
Bank naam: ABNAMRO Groningen
Internationaal:
IBAN: NL31ABNA0460510703
BIC: ABNANL2A

Bankgegevens ING:
Rekening Nummer: 5411323
Bank naam: ING Groningen
Internationaal: IBAN: NL02INGB0005411323
BIC: INGBNL2A

www.facebook.com/kranenspecialist

Twitter via @kranenspecial

Wij helpen u graag verder om de juiste keuze te maken. Dit doen we op 4 manieren:

Email
Een foto zegt vaak meer dan woorden. Zoekt u bijvoorbeeld een onderdeel voor u kraan en u weet niet welk type het is, dan is het niet zinvol om te bellen. Het is veel makkelijker als u een foto naar ons mailt met uw vraag of probleem omschrijving. Wij kunnen als we de kraan herkennen u direct naar de juiste onderdelen verwijzen op de site.
Email behandelen we gedurende de werkdag (ma - vrij van 9:00 - 17:00)

Ons mailadres is info@kranenspecialist.nl

Telefoon
Uiteraard kunt u ons ook bellen met een vraag over uw bestelling of over een product. Omdat niet alle medewerkers technisch onderlegd zijn kunt u vragen over onderdelen het beste mailen met een foto van het product waar uw vraag over gaat. Daarnaast is het ook mogelijk de vragen en foto's via whats-app te sturen, ook reuze handig!
Wij zijn telefonisch bereikbaar op ma t/m vrij van 9:00 tot 12:00

Ons telefoonnummer is 050-3 137 137 (9-12)

Via Whats-App
Wij lezen en behandelen uw geappte vragen tijdens kantooruren. Appen buiten die tijden mag natuurlijk, het antwoord komt dan de volgende werkdag. Antwoorden op allerlei algemene vragen over KranenSpecialist zijn ook te vinden op de website waarop u nu kijkt. Het WhatsApp-nummer van KranenSpecialist.nl is 06 - 14 29 17 23

In de Vestiging
Omdat wij een groothandel zijn en niet ingericht zijn als winkel kunt u in onze vestiging alleen van te voren bestelde artikelen afhalen op Dinsdag, Donderdag en Vrijdag tussen 12:00 en 16:30.

De vestiging is ook voor het uitzoeken van kranen en advies over Quookers of onderdelen. Hiervoor kunnen we een AFSPRAAK plannen op Dinsdag, Donderdag en Vrijdag tussen 12:00 en 16:30, Op Woensdag is het niet mogelijk een afspraak te maken.

Wij zijn de volgende dagen gesloten gedurende 2024:
29-3-2024 - Goede Vrijdag
1-4-2024 - 2e Paasdag
1-5-2024 - Volledig Gesloten
8-5-2024 - Volledig Gesloten
9-5-2024 - Hemelvaartsdag
20-5-2024 - 2e Pinksterdag
25-12-2024 - 1e Kerstdag
26-12-2024 - 2e Kerstdag
1-1-2025 - Nieuwjaarsdag

Afwijkende dienstverlening (beperkte Helpdesk per email en whatsapp, geen telefoon op deze data), wel verzending

6-2-2024 - Fabrieks bezoek Ritmonio Italië
7-2-2024 - Fabrieks bezoek Ritmonio Italië
23-4-2024 - 10-5-2024 - Mei vakantie
22-7-2024 - 31-8-2024 - Zomer vakantie
23-12-2024 - 3-1-2025 - Kerst vakantie